Zákaznícka podpora s aktívnym českým jazykom
Máte výborné komunikačné a organizačné schopnosti a dokážete zvládať stresové situácie? Ovládate český jazyk na úrovni materinského jazyka? Ak odpovedáte áno, môžete reagovať na ponuku od firmy FC ecom, s.r.o., ktorá naberá do svojho tímu pomocníkov na zákaznícku podporu. Na starosti budete mať bežné práce spojené so zákazníckou podporou – komunikácia so zákazníkmi, poradenstvo a riešenie objednávok a reklamácií. Prácu môžete vykonávať z domu, je však nutné zúčastniť sa 1až 3 týždňového školenia v Trenčíne. Mesačne si môžete zarobiť od 900 eur v hrubom.
Náplň práce:
-
zákaznícka podpora pre e-shopy/weby v českom jazyku,
-
telefonická a emailová komunikácia so zákazníkmi,
-
riešenie objednávok a reklamácií,
-
poskytovanie poradenstva týkajúceho sa služieb spoločnosti.
Požadujú:
-
na vzdelaní nezáleží, nie je potrebná ani maturita,
-
znalosť českého jazyka na úrovni materinského jazyka (bezchyná gramatika),
-
znalosť fakturácie a strojopisu na základnej úrovni,
-
užívateľská znalosť práce na PC – Word, Excel.
Výhodou:
-
aspoň 1 rok praxe na obdobnej pozícii – call centrum, telemarketing.
-
prax v riešení reklamácií,
-
analytické myslenie,
-
orientácia na zákazníka.
Osobnostné predpoklady:
-
samostatnosť,
-
spoľahlivosť,
-
zvládať stresové situácie,
-
trpezlivosť,
-
pozitívny prístup k práci,
-
organizačné a komunikačné schopnosti.
Ponúkajú:
-
možnosť pracovať z domu (home office), podmienkou je zúčastniť sa na 1 až 3 týždňovom školení v sídle firmy – v Trenčíne,
-
možnosť pracovať na zaujímavých projektoch,
-
nepretržité vzdelávanie a rozvoj vašich zručností,
-
benefity nefinančného charakteru – zľavy na produkty, atď,
-
mzda: od 900 EUR/mesiac (brutto).
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania:
31.1.2021
Viac informácií nájdete na stránke:
https://www.profesia.sk/praca/fc-ecom/O4014812
Nič pre vás? A nepoznáte náhodou človeka, ktorý by mohol mať o túto voľnú pracovnú pozíciu záujem? Ak áno, pošlite mu tento inzerát.
Rozhodne si pozrite aj ďalšie ponuky práce, ktoré je možné vykonávať z pohodlia domova.
