Operátor technickej podpory

09.06.2017 08:14

Spoločnosť UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o., ktorá patrí medzi vedúce spoločnosti  poskytujúce služby televízie, optického internetu a telefónie, hľadá vhodného záujemcu na pozíciu operátor technickej podpory. Ponuka je vhodná aj pre absolventov bez praxe, po zaškolení budete mať možnosť pracovať z domu.

 

 

Náplň práce:

  • riešenie prichádzajúcich telefonátov a e-mailov klientov UPC, 

  • pomáhať a navigovať klientov pri využívaní služieb spoločnosti a riešiť technické problémy (televízia, internet, pevná telefónna linka),

  • poskytovať komplexné informácie súvisiace so spoločnosťou,

  • informovať o nových možnostiach v rámci ponuky,

  • komunikácia s inými oddeleniami, 

  • plánovanie servisných výjazdov.

 

Požadujú:

  • minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou,

  • stredoškolské vzdelanie, technický odbor výhodou,

  • český alebo slovenský jazyk na úrovni experta.

 

Osobnostné predpoklady:

  • orientácia na zákazníka,

  • ústretovosť,

  • ochota pomáhať klientom,

  • odolnosť voči stresu,

  • trpezlivosť,

  • výborné komunikačné a vyjadrovacie schopnosti.

 

Ponúkajú:

  • po zapracovaní možnosť práce z domu (home office),

  • zaškolenia a pravidelné tréningy,

  • tímbildingy a workshopy,

  • zamestnanecké zľavy na služby UPC, 

  • zľavy u partnerov,

  • možnosť pracovať aj na polovičný úväzok,

  • možnosť kariérne rásť.

 

Viac informácii o ponuke, ako aj kontaktný formulár na spoločnosť, nájdete na webovej stránke: http://profesia.sk/praca/upc-broadband/

 

Nič pre vás? A nepoznáte náhodou človeka, ktorý by mohol mať o túto prácu záujem? Ak áno, pošlite mu tento inzerát.

 

Rozhodne si pozrite aj ďalšie voľné pracovné miesta týkajúce sa práce, ktorú je možné vykonávať z domu.

 

Chcete dostávať novinky e-mailom?

Prihláste sa k odberu newslettera. Žiadny spam!

 

Mohlo by vás zaujímať:

Diskusná téma: Operátor technickej podpory

Neboli nájdené žiadne príspevky.

Pridať nový príspevok